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General Terms of Business

Data protection

Ger­man Apart­ment takes data pro­tec­tion seri­ous­ly and pro­tects the data of land­lords and res­i­dents. Our data pro­tec­tion prin­ci­ples apply.

Country exclusions

Ger­man Apartment’s ser­vices are not intend­ed for per­sons and com­pa­nies that are res­i­dents of the USA, Thai­land or Hong Kong due to nation­al­i­ty, place of busi­ness, place of res­i­dence , habit­u­al res­i­dence, green card, oth­er visas or res­i­dence per­mits or oth­er rea­sons .

If you are a res­i­dent of the USA, Thai­land or Hong Kong , you con­firm that you are access­ing the Ger­man Apart­ment por­tal on your own ini­tia­tive and have not been recruit­ed by Ger­man Apart­ment in any way.

Free of Charge Service for Owners

The ser­vices of Ger­man Apart­ment are free of charge for own­ers.

General information & definitions

The terms and con­di­tions applic­a­ble to the user con­sti­tute a legal­ly bind­ing agree­ment between the user and Ger­man Apart­ment ( www.german-apartment.com ). By access­ing www.german-apartment.com , as well as the mate­r­i­al or ser­vices avail­able on or through the online por­tal or oth­er web­sites are avail­able, the user declares that he under­stands these “Gen­er­al Terms and Con­di­tions” and accepts them as legal­ly equiv­a­lent to a writ­ten and bind­ing doc­u­ment.

The main def­i­n­i­tions in this doc­u­ment are:
“User” is any per­son who vis­its and uses the web­site www.german-apartment.com , includ­ing the website’s offer­ings that can be found on oth­er web­sites or apps.

“Own­er” is the per­son who has con­sent­ed to an adver­tise­ment of the accom­mo­da­tion on the Ger­man Apart­ment por­tal with the aim of pub­lish­ing them so that the res­i­dent can book them via the por­tal. The own­ers may be nat­ur­al or legal per­sons or oth­er legal enti­ties who own or are duly autho­rized to rent, on their behalf or on behalf of third par­ties, accom­mo­da­tion intend­ed for medi­um or long peri­ods.
By sign­ing up and list­ing your prop­er­ty , you rep­re­sent that you either own the prop­er­ty or have the right to rent or sub­let it .
Ger­man Apartment’s ser­vices accepts these Gen­er­al Terms and Con­di­tions and declares that he is autho­rized to car­ry out his oblig­a­tions on behalf of the own­er.

“You” is the user, res­i­dent or own­er.

“Res­i­dent” means the per­son who orders an Accom­mo­da­tion book­ing through the Por­tal and/or who lives in an Accom­mo­da­tion and is not the own­er of that Accom­mo­da­tion.

“Adver­tise­ment” is a list­ing by Ger­man Apart­ment pub­lished accom­mo­da­tion for the pur­pose of mak­ing it avail­able for book­ing via the por­tal.

“Accom­mo­da­tion” means the res­i­den­tial prop­er­ty, apart­ment, house, room or room that the Own­er dis­plays via the Ger­man Apart­ment web­site so that the Res­i­dent can book it online.

“Rental agree­ment” is the pri­vate con­tract regard­ing the rental rela­tion­ship, which is drawn up between the own­er (as land­lord) and the res­i­dent (as ten­ant), to which Ger­man Apart­ment is not a con­trac­tu­al part­ner.

“Occu­pan­cy Day” is the day spec­i­fied by the Res­i­dent when con­firm­ing the Book­ing as the day on which they will move into the Accom­mo­da­tion.

“Move-out Day” is the day spec­i­fied by the Res­i­dent when con­firm­ing the Book­ing as the day on which they will move out of the Accom­mo­da­tion.

“Pay­ment” or “Deposit” means the pay­ment made by the Res­i­dent upon book­ing the Accom­mo­da­tion through the Por­tal after the Book­ing has been con­firmed by the Own­er .

“Ser­vice fee” is a fee that Ger­man Apart­ment charges the ten­ant for the ser­vices pro­vid­ed.

“Book­ing Appli­ca­tion” is the appli­ca­tion sub­mit­ted by the Res­i­dent to book the Accom­mo­da­tion. It is car­ried out by click­ing on the cor­re­spond­ing but­ton and fill­ing out the book­ing form.

Approval

The use of the web­site www.german-apartment.com con­sti­tutes the sta­tus of user and requires the user’s com­plete and uncon­di­tion­al con­sent to the gen­er­al terms and con­di­tions in force at the time the user access­es them.

Ger­man Apart­ment reserves the right to restrict access or com­plete­ly remove a user from the site with­out notice if it is sus­pect­ed that the user has vio­lat­ed the Terms of Use. This does not enti­tle the user to any com­pen­sa­tion and Ger­man Apart­ment will not incur any finan­cial loss­es or loss­es as a result. Regard­less of whether the user is a land­lord or a ten­ant, the above pro­vi­sions may include, with­out lim­i­ta­tion, the can­cel­la­tion of book­ings and/or book­ing requests, the can­cel­la­tion of the pub­li­ca­tion of adver­tised accom­mo­da­tion and/or the deac­ti­va­tion of the user account(s) at any time. If a book­ing is can­celed by Ger­man Apart­ment in accor­dance with this para­graph, nei­ther the own­er nor the res­i­dent as par­ties to the cur­rent or future rental agree­ment will be enti­tled to any type of com­pen­sa­tion.

Access, reg­is­tra­tion, nav­i­ga­tion, use, host­ing and/or down­load­ing of mate­ri­als and/or use of the ser­vices of any web­site and/or con­tent of Ger­man Apart­ment by minors (age under 18 years) is pro­hib­it­ed . By access­ing or using a Ger­man Apart­ment web­site and/or con­tent , the user war­rants that he or she has reached the age of 18 and is autho­rized to enter into a legal­ly bind­ing con­tract with us. You acknowl­edge Ger­man Apart­ment ’s right to with­hold pay­ment for ser­vices as a result of fail­ure to com­ply with these Terms and Con­di­tions. In any case, it is the user’s respon­si­bil­i­ty to check whether you are autho­rized to enter into a legal con­tract at the loca­tion of the accom­mo­da­tion.

Ger­man Apart­ment offers an online por­tal for land­lords, own­ers or man­agers of accom­mo­da­tion means puts you in touch with one or more res­i­dents who wish to book these accom­mo­da­tions for medi­um or long peri­ods. These ser­vices can be found on www. german-apartment.com and oth­er web­sites, apps for smart­phones and oth­er devices through which Ger­man Apart­ment offers its ser­vices.

Ger­man Apart­ment does not offer tourist accom­mo­da­tion. Ger­man Apart­ment is nei­ther a tour oper­a­tor nor a plat­form whose inten­tion is to act as an inter­me­di­ary, offer­ing real estate, land or tourist accom­mo­da­tion.

Services & tasks

The por­tal is used to facil­i­tate the book­ing of accom­mo­da­tion by res­i­dents for medi­um or long term stays To be able to book stays , includ­ing but not exclu­sive­ly for study, train­ing, research or work stays. These accom­mo­da­tions are pub­lished on the Por­tal either by the Own­er or by Ger­man Apart­ment staff upon request and with the con­sent of the Own­ers, pro­vid­ing them with the tech­nol­o­gy nec­es­sary for this pur­pose.

Ger­man Apart­ment is not a man­ag­er or real estate agent. Ger­man Apart­ment ’s tasks are lim­it­ed to:

a) Pro­vid­ing the online por­tal and dig­i­tal ser­vices, in accor­dance with the Gen­er­al Terms and Con­di­tions.
b) The ser­vices of Ger­man Apart­ment are free of charge for the own­er. Ger­man Apart­ment does not charge any fees, bro­ker­age fees or com­mis­sions to the own­er.
c) After the Own­er accepts the book­ing, Ger­man Apart­ment, on behalf of the Own­er, accepts the ini­tial pay­ment charged by Ger­man Apart­ment to the Res­i­dent. The Pay­ment equal to the first month’s rent deter­mined by the own­er will be trans­ferred to the own­er . After the own­er accepts the book­ing, Ger­man Apart­ment will not receive any addi­tion­al pay­ments. From the moment the Own­er accepts the book­ing of the accom­mo­da­tion, he is the only one respon­si­ble for col­lect­ing the rental price of the accom­mo­da­tion from the 2nd month’s rent.

Accommodations

Ger­man Apart­ment may, but is not oblig­ed to, ver­i­fy the accom­mo­da­tion spec­i­fied by a land­lord on the web­site . Such ver­i­fi­ca­tion may take the form of an inspec­tion of the prop­er­ty by Ger­man Apart­ment or an online ver­i­fi­ca­tion by a Ger­man Apart­ment rep­re­sen­ta­tive.

All ads in the por­tal are cre­at­ed and checked by Ger­man Apart­ment .

The adver­tise­ments pub­lished in the adver­tise­ments serve as ori­en­ta­tion and ful­fill an explana­to­ry func­tion. The mea­sure­ments pro­vid­ed there­in are not guar­an­teed to be accu­rate. Ger­man Apart­ment is in no way liable for inac­cu­rate infor­ma­tion.

The own­er under­takes to pro­vide all nec­es­sary infor­ma­tion request­ed by Ger­man Apart­ment . This includes, among oth­er things: loca­tion, char­ac­ter­is­tics and avail­abil­i­ty of the accom­mo­da­tion as well as the rent and all infor­ma­tion about the pay­ment con­di­tions.

Any changes to the rental price of the Accom­mo­da­tion, as well as the pay­ment terms and infor­ma­tion pub­lished in the adver­tise­ment, are always deter­mined at the dis­cre­tion of the Own­er. Fur­ther­more, the own­er declares and accepts that all the infor­ma­tion pro­vid­ed to Ger­man Apart­ment is true, cor­rect and updat­ed. The own­er must imme­di­ate­ly inform Ger­man Apart­ment of any change. In this con­text, the own­er under­takes to sub­mit all doc­u­ments request­ed by Ger­man Apart­ment as quick­ly as pos­si­ble in order to ver­i­fy the own­er­ship of the accom­mo­da­tion or to ful­fill a legal or con­trac­tu­al require­ment.

The cre­ation of the adver­tise­ments and the audio and video mate­r­i­al are free of charge for the own­er. After cre­at­ing the adver­tise­ment of the accom­mo­da­tion, the own­er has three (3) cal­en­dar days after reg­is­ter­ing Ger­man Apart­ment to express any dis­agree­ment with the adver­tise­ment . Oth­er­wise, after this peri­od has expired, the own­er has declared his con­sent to the adver­tise­ment and accept­ed the gen­er­al terms and con­di­tions of Ger­man Apart­ment . The Own­er under­stands and agrees that once the Res­i­dent books the Accom­mo­da­tion, the price of that book­ing can­not be changed.

Ger­man Apart­ment guar­an­tees the char­ac­ter­is­tics of the accom­mo­da­tions as of the day on which Ger­man Apart­ment checked them. Res­i­dents acknowl­edge and accept that the accom­mo­da­tion they have booked was inspect­ed on a dif­fer­ent day and before the day of book­ing and that its char­ac­ter­is­tics may dif­fer from the con­di­tion on the day Ger­man Apart­ment inspect­ed it . The own­er nev­er­the­less under­takes to main­tain the accom­mo­da­tion in a con­di­tion sim­i­lar to that shown in the adver­tise­ment. If the con­di­tion of the accom­mo­da­tion dif­fers sig­nif­i­cant­ly from that of the adver­tise­ment, Ger­man Apart­ment reserves the right to remove the adver­tise­ment for this accom­mo­da­tion from the por­tal, the app and the ser­vices. Ger­man Apart­ment reserves the right to with­hold or reclaim the fees earned for the pro­vi­sion of ser­vices as com­pen­sa­tion for non-com­pli­ance with these Gen­er­al Terms and Con­di­tions.

In the event that there are dis­crep­an­cies between the con­tent of the adver­tise­ment and the con­tent of the Gen­er­al Terms and Con­di­tions of Ger­man Apart­ment , the lat­ter will pre­vail. Ger­man Apart­ment reserves the right to refuse to pub­lish the adver­tise­ment of an accom­mo­da­tion if, in its sole dis­cre­tion, it vio­lates or may vio­late the Gen­er­al Terms and Con­di­tions and the rel­e­vant leg­is­la­tion.

Ger­man Apart­ment may refuse to reg­is­ter a user, res­i­dent or own­er, on the Plat­form at its sole dis­cre­tion and with­out pri­or notice.

If the own­er Ger­man Apart­ment pro­vides images and film mate­r­i­al of the accom­mo­da­tion , he autho­rizes Ger­man Apart­ment to pub­lish this in the adver­tise­ment and declares his con­sent to the tem­po­rary trans­fer of his copy­right or oth­er exist­ing intel­lec­tu­al prop­er­ty rights over the audio­vi­su­al mate­r­i­al and adver­tis­ing mate­r­i­al for the pub­li­ca­tion of the adver­tise­ment and he also guar­an­tees that, in accor­dance with this clause, it does not infringe the intel­lec­tu­al prop­er­ty rights of third par­ties. The user is sole­ly respon­si­ble for all third-par­ty claims result­ing from the infringe­ment of third-par­ty intel­lec­tu­al prop­er­ty rights, includ­ing all legal fees and court costs. Like­wise, the user agrees to indem­ni­fy and hold Ger­man Apart­ment harm­less from all claims relat­ed to such vio­la­tions.

The audio­vi­su­al mate­r­i­al pro­vid­ed is exclu­sive­ly from the prop­er­ty and may not con­tain any ref­er­ences to per­son­al infor­ma­tion or offen­sive con­tent . Ger­man Apart­ment reserves the right to remove this mate­r­i­al from the dis­play at any time and with­out pri­or notice to the own­er. The own­er is enti­tled to remove and/or delete the images pro­vid­ed using the tools avail­able to him on the plat­form. Ger­man Apart­ment is not liable for the removal of the images on oth­er third-par­ty web­sites or plat­forms.

In any case, the own­er accepts and autho­rizes Ger­man Apart­ment to pub­lish the adver­tise­ment of his accom­mo­da­tion on Ger­man Apart­ment . In addi­tion, with the aim of achiev­ing the widest pos­si­ble dis­tri­b­u­tion of the adver­tise­ment of your accom­mo­da­tion, the own­er autho­rizes Ger­man Apart­ment to pub­lish it on exter­nal clas­si­fied adver­tise­ments and web­sites.

In cas­es where the rel­e­vant reg­u­la­tions of the place where the accom­mo­da­tion is locat­ed so require, the own­er will, in accor­dance with the con­di­tions and require­ments imposed at any time by the leg­is­la­tion in force, obtain a reg­is­tra­tion num­ber for the accom­mo­da­tion, which, if applic­a­ble, shall be in of the adver­tise­ment or com­mu­ni­cat­ed to the com­pe­tent author­i­ty when the lat­ter requires it, as well as any oth­er nec­es­sary approvals, approvals or require­ments.

The Own­er is ful­ly respon­si­ble for com­ply­ing with all applic­a­ble rules and reg­u­la­tions relat­ing to the Accom­mo­da­tion and the adver­tise­ment and in par­tic­u­lar main­tain­ing the con­di­tions of the Accom­mo­da­tion required by law to keep the reg­is­tra­tion num­ber up to date and in force, as well as all oth­er autho­riza­tions, to ful­fill autho­riza­tions or legal require­ments. Ger­man Apart­ment shall not be liable for any claims aris­ing from the breach of the fore­go­ing pro­vi­sions and shall be enti­tled to claim from the Own­er for any dam­ages aris­ing direct­ly or indi­rect­ly as a result of the inac­cu­ra­cy or incor­rect­ness of the accommodation’s reg­is­tra­tion num­ber or the breach of oth­er reg­u­la­to­ry require­ments . The Own­er under­takes to imme­di­ate­ly inform Ger­man Apart­ment of any change that affects its abil­i­ty to offer the Accom­mo­da­tion for rental.

In the case of sub­let­ting the accom­mo­da­tion offered in Ger­man Apart­ment , the Own­er war­rants that, in accor­dance with these Gen­er­al Terms and Con­di­tions, he has the nec­es­sary licens­es and autho­riza­tions to sub­let the accom­mo­da­tion, in accor­dance with the laws in force in the loca­tion of the accom­mo­da­tion, and Ger­man Apart­ment from the Lia­bil­i­ty exempt­ed in the event of non-com­pli­ance with legal reg­u­la­tions.

In the event that Ger­man Apart­ment dis­cov­ers that any of the prop­er­ties list­ed by the land­lord on the plat­form is being sub­let, Ger­man Apart­ment has the right but not the oblig­a­tion to con­tact the cur­rent land­lord or own­er of the prop­er­ty to con­firm that an express writ­ten notice has been giv­en There is approval from the land­lord or own­er to sub­let the prop­er­ty through Ger­man Apart­ment . Like­wise, the own­er or land­lord must pro­vide the sublandlord’s con­tact infor­ma­tion, email and tele­phone num­ber if this infor­ma­tion is request­ed by Ger­man Apart­ment .

The user here­by acknowl­edges that Ger­man Apart­ment is not respon­si­ble for any con­tent written/created by ten­ants or land­lords and there­fore can­not be held liable for their actions.

Account management

Ger­man Apart­ment may, at its own dis­cre­tion and with­out being oblig­ed to pro­vide rea­sons, restrict access to the web­site, deac­ti­vate or delete the adver­tise­ments, in each case with­out assum­ing any lia­bil­i­ty and with­out being oblig­ed to reg­is­ter in advance. Own­ers can request that Ger­man Apart­ment remove their list­ings from the por­tal by writ­ing to: info@german-apartment.com.

Booking

When the res­i­dent selects the accom­mo­da­tion they wish to book, they must com­plete the infor­ma­tion request­ed by Ger­man Apart­ment . Ger­man Apart­ment pro­vides detailed infor­ma­tion about the amount of prices that the res­i­dent con­sents to be col­lect­ed by Ger­man Apart­ment in the event that the book­ing is accept­ed by the own­er using the pay­ment meth­ods avail­able on the por­tal.

If a book­ing request is made via the por­tal, we can for­ward the fol­low­ing infor­ma­tion to the own­er :

a) Res­i­dent infor­ma­tion: age, nation­al­i­ty, com­pa­ny, uni­ver­si­ty, pro­fes­sion, edu­ca­tion and oth­er infor­ma­tion specif­i­cal­ly request­ed by the own­er.
b) A link to the Ger­man Apart­ment page on which the accom­mo­da­tion is pub­lished or infor­ma­tion about the accom­mo­da­tion

If the Own­er accepts the book­ing request­ed by the Res­i­dent, the Res­i­dent will be required to pay the 1st month’s rent plus the applic­a­ble ser­vice fee trans­fer to Ger­man Apart­ment. A book­ing con­fir­ma­tion will then be sent to the own­er and the res­i­dent and the con­trac­tu­al part­ners will be con­tact­ed. From this point on, it is the owner’s respon­si­bil­i­ty to pro­vide the res­i­dent with all the infor­ma­tion nec­es­sary to move into the accom­mo­da­tion.

If, in the uncer­tain case, that the accom­mo­da­tion is not avail­able or the own­er can­cels the book­ing, the entire pay­ment (first month rent and ser­vice fee) made to Ger­man Apart­ment, will be reim­bursed with­in 5 work­ing days to the ten­ant.

Ger­man Apart­ment will at no time col­lect fees via direct deb­it (e.g. SEPA direct deb­it). Pay­ments must always be active­ly ini­ti­at­ed by the res­i­dent.

In the event that Ger­man Apart­ment is noti­fied of a book­ing error by the own­er or res­i­dent with­in the first hour of issu­ing the con­fir­ma­tion email, Ger­man Apart­ment reserves the right to can­cel a book­ing based on the infor­ma­tion pro­vid­ed and at its sole dis­cre­tion con­firmed book­ing with­in the first 24 hours of issu­ing the con­fir­ma­tion email. In such cas­es, nei­ther the own­er nor the res­i­dent is enti­tled to any type of com­pen­sa­tion.

Ger­man Apart­ment may, at its sole dis­cre­tion, offer the Res­i­dent a cred­it towards a future book­ing towards the Ser­vice Fee or seek alter­na­tive accom­mo­da­tion with sim­i­lar ameni­ties, but is not oblig­at­ed to do so.

The Own­er acknowl­edges that he is sole­ly liable for any adver­tise­ment that he releas­es for pub­li­ca­tion and that he has full con­trol and the right to accept the book­ing for the prop­er­ty adver­tised in the adver­tise­ment.

The Own­er fur­ther con­firms that upon accept­ing a book­ing:

a) does not vio­late any agree­ment con­clud­ed with third par­ties, and
b) the exe­cu­tion in com­pli­ance with all laws, tax reg­u­la­tions and oth­er reg­u­la­tions applic­a­ble to an accom­mo­da­tion con­tained in an adver­tise­ment, with­out vio­lat­ing the rights of third par­ties.

Ger­man Apart­ment assumes no lia­bil­i­ty for any vio­la­tion of applic­a­ble laws, rules and reg­u­la­tions by the own­er. Ger­man Apart­ment reserves the right to remove pub­li­ca­tion or dis­able access to any adver­tise­ment at any time and with­out notice for any rea­son, includ­ing with­out lim­i­ta­tion any adver­tise­ment that Ger­man Apart­ment, in its sole dis­cre­tion, deems objec­tion­able for any rea­son .

Both the Own­er and the Res­i­dent under­stand and agree that Ger­man Apart­ment is in no way act­ing as an agent or agency for the Own­er or Res­i­dent.

Ger­man Apart­ment pro­vides the Own­er with cer­tain infor­ma­tion about the Res­i­dent wish­ing to make the book­ing, which the Own­er has pro­vid­ed to him and to which he has agreed for this pur­pose. Both Own­er and Res­i­dent under­stand and agree that they are respon­si­ble for their own actions and omis­sions in this regard.

By using the Plat­form, Appli­ca­tion or Ser­vices, you agree that any legal action or claim aris­ing as a result of the acts or omis­sions of the Own­er, Res­i­dents or third par­ties result­ing in injury will be brought sole­ly against the par­ty in ques­tion and you agree to indem­ni­fy Ger­man Apart­ment against any legal action or claim relat­ing to such fail­ures. Ger­man Apart­ment rec­om­mends that own­ers obtain appro­pri­ate insur­ance for their accom­mo­da­tions. Ger­man Apart­ment is not liable for the loss or theft of items locat­ed inside or out­side the rental accom­mo­da­tion.

Ger­man Apart­ment is a por­tal that allows accom­mo­da­tion to be booked online. In this capac­i­ty, it does not pro­vide con­trol ser­vices regard­ing the accom­mo­da­tions and does not hold keys to the accom­mo­da­tions.

Rental payments

Once the rental agree­ment or oth­er agree­ment has been drawn up between the res­i­dent and the own­er, the own­er alone is respon­si­ble for col­lect­ing rent from the res­i­dent start­ing with the sec­ond month’s rent . Ger­man Apart­ment is in no way respon­si­ble for the col­lec­tion of the rent (except for the first month’s rent) nor for any non-pay­ment that may arise.

Accommodation collection

After the Own­er has accept­ed the book­ing and Ger­man Apart­ment has sent the book­ing con­fir­ma­tion, includ­ing the con­tact details of both con­trac­tu­al part­ners, to both the Res­i­dent and the Own­er, it is the Owner’s respon­si­bil­i­ty to give any addi­tion­al instruc­tions to the Res­i­dent in rela­tion to their occu­pan­cy of the Accom­mo­da­tion.

The Own­er must ensure that the Accom­mo­da­tion booked by the Res­i­dent is in the expect­ed and appro­pri­ate con­di­tion for hab­it­abil­i­ty and that the char­ac­ter­is­tics and rental price pro­vi­sions pub­lished in the Accom­mo­da­tion adver­tise­ment are com­plied with.

Principles for when the resident moves into the accommodation

The res­i­dent may inform Ger­man Apart­ment of any sig­nif­i­cant or minor defects in the accom­mo­da­tion, as well as report the inac­cu­ra­cy of the accom­mo­da­tion in rela­tion to the char­ac­ter­is­tics spec­i­fied in the adver­tise­ment, with­in 24 hours of the move-in date, by sub­mit­ting a request via the con­tact form in their pro­file or via Email to info@german-apartment.com indi­cat­ing the reser­va­tion num­ber, attach­ing the nec­es­sary visu­al evi­dence (pho­tos and/or videos) of the defects and an express con­fir­ma­tion that the defects have been dis­cussed with the own­er. As soon as the request has been received by Ger­man Apart­ment , the mat­ter will be checked and eval­u­at­ed.

A mate­r­i­al defect is defined as a cir­cum­stance that cre­ates unliv­able con­di­tions, a health risk and/or mate­r­i­al changes that dif­fer from the descrip­tion in the adver­tise­ment. A sig­nif­i­cant defi­cien­cy includes:

  • Hand­ing over the wrong accom­mo­da­tion
  • Struc­tur­al dam­age to the prop­er­ty ( e.g. cracked/crumbling walls or ceil­ings; unclos­able open­ing to the out­side; flood or fire dam­age)
  • Con­t­a­m­i­nat­ed water sup­ply
  • Mold in the bed­room, liv­ing room or kitchen
  • Active large-scale infes­ta­tion (e.g. bed bugs or rodents)

A “minor defect” is defined as a cir­cum­stance in which the res­i­dent encoun­ters unex­pect­ed prob­lems in or around the accom­mo­da­tion that do not con­sti­tute unin­hab­it­able con­di­tions, a health risk, or a mate­r­i­al change oth­er than as described in the adver­tise­ment. A minor defect may include, but is not lim­it­ed to, the fol­low­ing exam­ples:

Prob­lems in the exter­nal envi­ron­ment of the prop­er­ty
Wear and tear ( e.g. small cracks or small holes in the wall; signs of wear and tear on the fur­ni­ture; aged but func­tion­al appli­ances)
Miss­ing or inad­e­quate equip­ment ( e.g a Announced fur­ni­ture or equip­ment will not be pro­vid­ed; Bro­ken wash­ing machine, dish­wash­er, vac­u­um clean­er, air con­di­tion­er, oven, cof­fee mak­er , miss­ing or burnt out light bulbs; Unsta­ble inter­net, tem­po­rary pow­er out­age or lack of hot water; Inad­e­quate clean­li­ness; Lack of clean­ing by cur­rent room­mates; Lack of clean­ing after the pre­vi­ous ten­ant moved out; Remain­ing odors in the prop­er­ty; Slight mold in the bath­room ).
Terms of con­tract not pre­vi­ous­ly dis­closed

Should Ger­man Apart­ment con­clude that there is a sig­nif­i­cant defect, the land­lord will be deemed to have failed to ensure that the accom­mo­da­tion was in good con­di­tion before the move-in date and to have breached these Terms and Con­di­tions . Ger­man Apart­ment will then request that the own­er cor­rect these defects.

Mea­sures to cor­rect these defects must be ini­ti­at­ed by the own­er with­in two (2) days .

If Ger­man Apart­ment con­sid­ers that there is nei­ther a sig­nif­i­cant nor a minor defect and the res­i­dent can­cels the reser­va­tion for unfound­ed rea­sons can­celed, the res­i­dent will for­feit pay­ment of the 1st month’s rent and ser­vice fee.

Like­wise, the first month’s rent and ser­vice fee must be paid in full and will not be refund­ed or reduced in whole or in part if the res­i­dent moves out of the apart­ment before the agreed end of the ten­an­cy.

Rental agreement between residents and Landlord

Ger­man Apart­ment is not a par­ty to a rental agree­ment. This con­tract is signed only by the res­i­dent and the own­er and accord­ing­ly Ger­man Apart­ment is exempt from all legal mat­ters and can­not be held liable in the event of any dis­putes, dis­crep­an­cies or claims. Any sit­u­a­tion aris­ing from the above rental agree­ment will be set­tled between the res­i­dent and the own­er. Fur­ther­more, Ger­man Apart­ment is not involved in nego­ti­a­tions regard­ing a deposit required by the land­lord and paid by the res­i­dent under the rental agree­ment or any oth­er con­tract, nor does it act as an inter­me­di­ary in dis­putes relat­ing to a deposit.

Ger­man Apart­ment advis­es both the res­i­dent and the own­er to care­ful­ly read the rental agree­ment or any oth­er con­tract con­clud­ed, as it is the instru­ment that reg­u­lates the rela­tion­ship between the two.

Disclaimer

After 48 hours from the day the res­i­dent moves into the apart­ment and from the trans­fer of the first month’s rent by Ger­man Apart­ment to the own­er, any kind of legal rela­tion­ship between Ger­man Apart­ment and the res­i­dent and between Ger­man Apart­ment and the own­er with regard to this book­ing ends . Ger­man Apart­ment is in no way liable for events that occur as a result of the sub­se­quent rela­tion­ship between the own­er and the res­i­dent.

Careful treatment of the accommodations

The res­i­dent is respon­si­ble for main­tain­ing the accom­mo­da­tion in the con­di­tion it was in when mov­ing into the accom­mo­da­tion. Res­i­dent and Own­er acknowl­edge and agree that they are respon­si­ble for their own acts and omis­sions and those of any oth­er per­son they invite to or allow to enter the Accom­mo­da­tion. Under no cir­cum­stances will Ger­man Apart­ment be liable for any dam­age caused to the accom­mo­da­tion, so this lia­bil­i­ty must be decid­ed between the own­er and the res­i­dent.

Minimum rental period and violations of the general terms and conditions

The min­i­mum book­ing peri­od via the por­tal is one month, although the own­er can set a longer min­i­mum rental peri­od.
The rental always takes place in full months. In indi­vid­ual cas­es , fif­teen-day con­tracts are also pos­si­ble , pro­vid­ed the min­i­mum rental peri­od is over one month.

When the Res­i­dent makes a book­ing and it is con­firmed by the Own­er, he must trans­fer to Ger­man Apart­ment the 1st month’s rent plus the ser­vice fee using the pay­ment meth­ods avail­able on the Por­tal. The “ Ser­vice Fee ” is a flat rate that Ger­man Apart­ment receives from the Res­i­dent for the ser­vices pro­vid­ed.

In any case, the own­er deter­mines the rent for the accom­mo­da­tion at his dis­cre­tion.

Violations of the Terms and Conditions: Evasion of German Apartment’s fees

The par­ties agree that it is pro­hib­it­ed to cir­cum­vent the book­ing and pay­ment process­es, in par­tic­u­lar the ser­vice fees of Ger­man Apart­ment. In the event that the User pro­pos­es anoth­er dig­i­tal­ly con­nect­ed User or leaves the Plat­form in order not to pay Ger­man Apart­ment ’s fees , the said User must pay com­pen­sa­tion to Ger­man Apart­ment in the amount of the rel­e­vant ser­vice fee for the book­ing in ques­tion.

The sec­tions applic­a­ble to this sec­tion are list­ed below:

Ger­man Apart­ment has the right to take the fol­low­ing actions due to a breach of our Terms and Con­di­tions , pro­vid­ed ser­vice fees have not been paid or not paid in full by the ten­ant:

  • Mea­sures regard­ing ten­ants:
  • All cur­rent and future book­ings of the res­i­dent will be can­celled.
  • The resident’s Ger­man Apart­ment account will be tem­porar­i­ly or per­ma­nent­ly blocked.
  • Legal pro­ceed­ings are ini­ti­at­ed against the res­i­dent or their com­pa­ny so that a court can for­mal­ly decide whether the res­i­dent owes the mon­ey.
  • A debt col­lec­tion com­pa­ny is called in to col­lect debts due to Ger­man Apart­ment .
  • Any addi­tion­al legal and/or col­lec­tion costs incurred by Ger­man Apart­ment will be cred­it­ed towards your debt.
  • Ger­man Apart­ment reserves the right to with­hold future pay­ments, refunds and/or guar­an­tees.

Ger­man Apart­ment may take legal action against any non-per­form­ing par­ty, indi­vid­ual or legal enti­ty, includ­ing its direc­tors, who may be held per­son­al­ly liable for the amounts.

Cancellation

Arti­cle 16 of Direc­tive 2011/83/EU of the Euro­pean Par­lia­ment and of the Coun­cil of Octo­ber 25, 2011 pre­scribes the excep­tions to the right of with­draw­al. “Mem­ber States shall not pro­vide for the right of with­draw­al in accor­dance with Arti­cles 9 to 15 in the case of dis­tance con­tracts and off-premis­es con­tracts if: (a) in the case of ser­vice con­tracts, the ser­vice has been ful­ly pro­vid­ed, if the trad­er car­ries out the pro­vi­sion with the pri­or express con­sent of the con­sumer and his knowl­edge, that he los­es his right of with­draw­al if the con­tract is ful­ly ful­filled by the entre­pre­neur.

Ger­man Apart­ment is an online mar­ket­place that brings ten­ants and land­lords togeth­er dig­i­tal­ly. There­fore, its ser­vices are con­sid­ered to have been ful­ly pro­vid­ed:

a) If the res­i­dent has made a book­ing request and the land­lord has approved this book­ing request.
b) If the land­lord has approved the resident’s reser­va­tion request.

Reviews

If the rental agree­ment for a Ger­man Apart­ment Plat­form man­aged accom­mo­da­tion expires, Ger­man Apart­ment can Send the res­i­dent an email invit­ing him to make an assess­ment . These reviews are pub­lished on our plat­form. Own­ers can, in turn, respond to these reviews. Ger­man Apart­ment reserves the right, with­out pri­or notice, to not pub­lish or to remove the reviews/responses that do not com­ply with our review guide­lines.

Force majeure

Users affect­ed by force majeure can Can­cel reser­va­tion or receive , depend­ing on the cir­cum­stances, com­pen­sato­ry action at the dis­cre­tion of Ger­man Apart­ment . Force majeure cas­es include:

  • Seri­ous dam­age to the prop­er­ty.
  • Changes in gov­ern­ment trav­el require­ments. Unex­pect­ed changes in visa or pass­port require­ments imposed by a gov­ern­ment deci­sion that pre­vent the user from reach­ing the des­ti­na­tion. Lost or expired trav­el doc­u­ments are not includ­ed.
  • Declared emer­gen­cies and epi­demics. When a local or nation­al emer­gency is declared, epi­demics, pan­demics and pub­lic health emer­gen­cies. Dis­eases that are endem­ic or com­mon in a par­tic­u­lar area are not includ­ed.
  • Gov­ern­ment trav­el restric­tions. Trav­el restric­tions imposed by a gov­ern­men­tal author­i­ty that pre­vent or pro­hib­it trav­el to, stay at, or return from the loca­tion where the reser­va­tion request is made. Non-bind­ing trav­el rec­om­men­da­tions and sim­i­lar gov­ern­ment instruc­tions are not includ­ed .
  • Mil­i­tary actions. Acts of war, hos­til­i­ties, inva­sions, civ­il war, ter­ror­ism, explo­sions, bomb­ings, riots and civ­il unrest. This does not include active par­tic­i­pa­tion in these activ­i­ties and inten­tion­al entry or tran­sit into or through areas affect­ed by them.
  • Death of the user, a first degree rel­a­tive or a minor or inca­pac­i­tat­ed per­son if the ten­ant is the legal guardian.
  • Nat­ur­al dis­as­ters. Force majeure and oth­er severe and abnor­mal weath­er events that may occur. Exclud­ed are weath­er or nat­ur­al con­di­tions that occur so fre­quent­ly in a par­tic­u­lar area that they are pre­dictable.

Each of these cir­cum­stances must be deter­mined by the m Ger­man Apart­ment — Rep­re­sen­ta­tives are assessed specif­i­cal­ly and indi­vid­u­al­ly. In the event that one of these cas­es applies to the own­er and/or the res­i­dent, Ger­man Apart­ment reserves the right to request from the affect­ed par­ties all rel­e­vant doc­u­ments that Ger­man Apart­ment team deems nec­es­sary on a case-by-case basis. Any deci­sion regard­ing the sit­u­a­tions con­tained here­in will always be based on the offi­cial com­mu­ni­ca­tions from the rel­e­vant author­i­ties made avail­able at any giv­en time.

If the res­i­dent can­cels his reser­va­tion due to force majeure, Ger­man Apart­ment will refund the ser­vice fee paid by the res­i­dent to Ger­man Apart­ment or take com­pen­sato­ry mea­sures, pro­vid­ed suf­fi­cient doc­u­men­ta­tion is pro­vid­ed; The assess­ment is car­ried out at the sole dis­cre­tion of Ger­man Apart­ment.

The land­lord is not enti­tled to com­pen­sa­tion if the res­i­dent ’s rea­son for can­cel­la­tion is force majeure and, in the spe­cif­ic case, force majeure actu­al­ly exists.

It has to be assessed specif­i­cal­ly and indi­vid­u­al­ly by Ger­man Apart­ment rep­re­sen­ta­tives . In the event that one of these cas­es applies to the own­er and/or the res­i­dent, Ger­man Apart­ment reserves the right to request from the affect­ed par­ties any rel­e­vant doc­u­men­ta­tion that the Ger­man Apart­ment team deems nec­es­sary on a case-by-case basis . Any deci­sion regard­ing the sit­u­a­tions list­ed here will always be based on the offi­cial com­mu­ni­ca­tions from the rel­e­vant author­i­ties made avail­able at a giv­en time.

  • Among oth­er things, but not lim­it­ed to, the fol­low­ing sit­u­a­tions are not con­sid­ered force majeure:
  • Unex­pect­ed ill­ness, dis­ease or injury.
  • State oblig­a­tions such as court appear­ances or mil­i­tary duties.
  • Trav­el advice or oth­er gov­ern­ment guid­ance that does not con­sti­tute a trav­el ban or pre­ven­tion .
  • Can­cel­la­tion or post­pone­ment of a study, train­ing or work start for which the book­ing was made.
  • Traf­fic dis­rup­tions such as road clo­sures and can­cel­la­tions of flights, trains, bus­es and fer­ries.

Cas­es of force majeure may occur can only be assert­ed by users who actu­al­ly intend to move into the prop­er­ty or have already moved in, i.e. not by third par­ties who book the prop­er­ty and have not moved in or will move in them­selves.

In case of any dis­crep­an­cy, the Ger­man ver­sion of the Gen­er­al terms and con­di­tions of busi­ness reg­u­la­tion (“All­ge­meine Geschäfts­be­din­gun­gen”) shall pre­vail.

Eng­lish Ver­sion | Ger­man Ver­sion


AGB

Kostenloser Service für Eigentümer

Die Leis­tun­gen von Ger­man Apart­ment sind für Eigen­tümer oder Ver­mie­ter von Wohn­raum kosten­los.

Datenschutz

Ger­man Apart­ment nimmt den Daten­schutz ernst und schützt die Dat­en von Ver­mi­etern und Bewohn­ern. Es gel­ten unsere Daten­schutz­grund­sätze.

Länderhinweise

Die Dien­stleis­tun­gen von Ger­man Apart­ment sind nicht für Per­so­n­en und Unternehmen bes­timmt, die auf Grund von Nation­al­ität, Geschäftssitz, Wohn­sitz, gewöhn­lich­er Aufen­thalt­sort, Green Card, ander­er Visa oder Aufen­thalts­genehmi­gun­gen oder son­stiger Gründe Bewohn­er der USA, Thai­land oder Hong Kong sind.

Falls Sie in den USA, Thai­land oder Hong Kong wohn­haft sind, bestäti­gen Sie, dass Sie das Por­tal Ger­man Apart­ment aus eigen­er Ini­tia­tive besuchen und in kein­er Weise von Ger­man Apart­ment ange­wor­ben wur­den.

Geschlechtsneutrale Anrede, Allgemeines & Definitionen

Aus Grün­den der besseren Les­barkeit wird hier die auss­chließlich die männliche Form ver­wen­det. Es sind damit jedoch stets alle Geschlechter gemeint.

Die für den Nutzer anwend­baren Geschäfts­be­din­gun­gen stellen eine rechtsverbindliche Vere­in­barung zwis­chen dem Nutzer und Ger­man Apart­ment (www.german-apartment.com) dar. Mit dem Zugriff auf www.german-apartment.com, sowie das Mate­r­i­al oder die Dien­stleis­tun­gen, die auf oder über das online-Por­tal oder andere Web­seit­en zur Ver­fü­gung ste­hen, erk­lärt der Nutzer, dass er diese „All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen“ ver­ste­ht und als rechtlich gle­ich­w­er­tig zu einem schriftlich aus­ge­fer­tigten und verbindlichen Doku­ment annimmt.

Die wichtig­sten Def­i­n­i­tio­nen in diesem Doku­ment sind:

“Nutzer” ist jede Per­son, welche die Web­site www.german-apartment.com besucht und nutzt, ein­schließlich der Ange­bote der Web­site, die auf anderen Web­sites oder Apps zu find­en ist.

“Eigen­tümer” ist die Per­son, die eingewil­ligt hat, eine Anzeige der Unterkun­ft in dem Por­tal von Ger­man Apart­ment mit dem Ziel zu veröf­fentlichen, dass der Bewohn­er sie über das Por­tal buchen kann. Die Eigen­tümer kön­nen natür­liche oder juris­tis­che Per­so­n­en oder andere Recht­sträger sein, die Eigen­tümer oder hin­re­ichend berechtigt sind, in ihrem Namen oder namens Drit­ter Unterkün­fte zu ver­mi­eten, die für mit­tlere oder lange Zeiträume bes­timmt sind. Indem Sie sich anmelden und Ihre Immo­bilien inserieren, erk­lären Sie, dass Sie entwed­er Eigen­tümer der Immo­bilie sind oder das Recht haben, sie zu ver­mi­eten oder unterzu­ver­mi­eten. Sollte der Eigen­tümer der Unterkun­ft eine juris­tis­che Per­son sein, akzep­tiert die natür­liche Per­son, die die Dien­stleis­tun­gen von Ger­man Apart­ment benutzt, diese All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen und erk­lärt, dass sie befugt ist, ihre Verpflich­tun­gen im Namen des Eigen­tümers zu erfüllen.

“Sie” sind der Nutzer, Bewohn­er oder Eigen­tümer.

“Bewohn­er” ist die Per­son, die eine Buchung ein­er Unterkun­ft über das Por­tal bestellt und/oder die in ein­er Unterkun­ft wohnt und nicht der Eigen­tümer dieser Unterkun­ft ist.

“Anzeige” ist eine durch Ger­man Apart­ment veröf­fentlichte Unterkun­ft mit dem Zweck, dass diese für ihre Buchung über das Por­tal zur Ver­fü­gung ste­ht.

“Unterkun­ft” ist das Wohnob­jekt, die Eta­gen­woh­nung, das Haus, der Raum oder das Zim­mer, das bzw. die der Eigen­tümer über die Web­site von Ger­man Apart­ment anzeigt, damit der Bewohn­er es bzw. sie online buchen kann.

“Mietver­trag” ist der Pri­vatver­trag über das Mietver­hält­nis, der zwis­chen dem Eigen­tümer (als Ver­mie­ter) und den Bewohn­er (als Mieter) aus­ge­fer­tigt wird, an dem Ger­man Apart­ment kein Ver­tragspart­ner ist.

“Bezugstag” ist der Tag, den der Bewohn­er bei Bestä­ti­gung der Buchung als den Tag angibt, an dem er die Unterkun­ft beziehen wird.

“Auszugstag” ist der Tag, den der Bewohn­er bei Bestä­ti­gung der Buchung als den Tag angibt, an dem aus der Unterkun­ft ausziehen wird.

„Zahlung“ oder “Anzahlung” ist die Zahlung, die durch den Bewohn­er bei Buchung der Unterkun­ft über das Por­tal über­weist, nach­dem die Buchung durch den Eigen­tümer bestätigt wurde.

“Ser­vi­cepauschale” ist eine Gebühr die Ger­man Apart­ment dem Mieter für die erbracht­en Dien­stleis­tun­gen berech­net.

“Buchungsantrag” ist der durch den Bewohn­er gestellte Antrag zur Buchung der Unterkun­ft. Er wird durch Klick­en auf die entsprechende Schalt­fläche und Aus­füllen des Buchungs­for­mu­la­rs aus­ge­führt.

Zustimmung

Mit der Nutzung ein­er Web­seite www.german-apartment.com wird die Eigen­schaft als Nutzer begrün­det und set­zt die voll­ständi­ge und vor­be­halt­lose Zus­tim­mung des Nutzers zu den im jew­eili­gen Zeit­punkt, zu dem der Nutzer auf sie zugreift, gel­tenden All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen voraus.

Ger­man Apart­ment behält sich das Recht vor, den Zugang einzuschränken oder einen Nutzer ohne Vorankündi­gung voll­ständig von der Seite zu ent­fer­nen, wenn der Ver­dacht beste­ht, dass der Nutzer gegen die Nutzungs­be­din­gun­gen ver­stoßen hat. Dies berechtigt den Nutzer nicht zu ein­er Entschädi­gung und Ger­man Apart­ment entste­hen dadurch keine finanziellen Ein­bußen oder Ver­luste. Unab­hängig davon, ob der Nutzer Ver­mie­ter oder Mieter ist, kön­nen die oben genan­nten Bes­tim­mungen ohne Ein­schränkung die Stornierung von Buchun­gen und/oder Buchungsan­fra­gen, die Aufhe­bung der Veröf­fentlichung von inserierten Unterkün­ften und/oder die Deak­tivierung des Nutzerkontos/der Nutzerkon­ten zu jed­er Zeit bein­hal­ten. Wenn eine Buchung von Ger­man Apart­ment gemäß diesem Absatz storniert wird, haben wed­er der Eigen­tümer noch der Bewohn­er als Parteien des aktuellen oder zukün­fti­gen Mietver­trags Anspruch auf jegliche Art von Entschädi­gung.

Der Zugriff, die Reg­istrierung, das Navigieren, die Nutzung, das Hosten und/oder Herun­ter­laden von Mate­r­i­al und/oder die Nutzung der Dien­stleis­tun­gen ein­er beliebi­gen Web­site und/oder von Inhal­ten von Ger­man Apart­ment durch Min­der­jährige (Alter unter 18 Jahren) ist unter­sagt. Mit dem Zugriff auf eine Web­site und/oder Inhalte von Ger­man Apart­ment oder ihrer Nutzung sichert der Nutzer zu, dass er das 18. Leben­s­jahr vol­len­det hat und befugt ist, einen rechtsverbindlichen Ver­trag mit uns abzuschließen. Sie erken­nen das Recht von Ger­man Apart­ment um Zahlun­gen für Dien­stleis­tun­gen zurück­zuhal­ten als Folge ein­er Nichter­fül­lung dieser All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen. In jedem Fall liegt es in der Ver­ant­wor­tung des Nutzers, zu über­prüfen, ob Sie befugt sind, einen rechtlichen Ver­trag an dem Ort der Unterkun­ft zu schließen.

Ger­man Apart­ment bietet ein Online-Por­tal an, dass Ver­mie­ter, Eigen­tümer oder Ver­wal­ter von Unterkün­ften beze­ich­net mit einem oder mehreren Bewohn­ern in Kon­takt bringt, die diese Unterkün­fte für mit­tlere oder lange Zeiträume buchen möcht­en. Diese Dien­stleis­tun­gen kön­nen auf www.german-apartment.com und anderen Web­sites, Apps für Smart­phones und andere Geräte abgerufen wer­den, über die Ger­man Apart­ment seine Dien­stleis­tun­gen anbi­etet.

Ger­man Apart­ment bietet keine Touris­te­nun­terkün­fte an. Ger­man Apart­ment ist wed­er ein Rei­sev­er­anstal­ter noch eine Plat­tform, deren Absicht ist, als Ver­mit­tler, Immo­bilien, Grund­stücke oder Touris­te­nun­terkün­fte anzu­bi­eten.

Dienstleistungen & Aufgaben

Das Por­tal wird ver­wen­det, um die Unterkün­fte durch die Bewohn­er für mit­tlere oder län­gere Aufen­thalte buchen zu kön­nen, unter Anderem aber nicht auss­chließlich für Studien‑, Ausbildungs‑, Forschungs- oder Arbeit­saufen­thalte. Diese Unterkün­fte wer­den in dem Por­tal entwed­er von dem Eigen­tümer oder durch das Per­son­al von Ger­man Apart­ment auf Anfordern und mit der Ein­willi­gung der Eigen­tümer veröf­fentlicht, wobei ihnen die für diesen Zweck notwendi­ge Tech­nolo­gie zur Ver­fü­gung gestellt wird.

Ger­man Apart­ment ist kein Ver­wal­ter oder Immo­bilien­mak­ler. Die Auf­gaben von Ger­man Apart­ment beschränken sich auf:

a) Bere­it­stellen des online Por­tals und der dig­i­tal­en Dien­stleis­tun­gen, im Ein­klang mit den All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen.
b) Die Dien­stleis­tun­gen von Ger­man Apart­ment sind für den Eigen­tümer kosten­los. Ger­man Apart­ment erhebt vom Eigen­tümer kein­er­lei Gebühren, Courta­gen oder Pro­vi­sio­nen.
c) Nach­dem der Eigen­tümer die Buchung angenom­men hat, akzep­tiert Ger­man Apart­ment, im Namen des Eigen­tümers, die Erstzahlung, die Ger­man Apart­ment dem Bewohn­er berech­net hat. Die Zahlung in Höhe der vom Eigen­tümer fest­gelegten ersten Monatsmi­ete wird an den Eigen­tümer über­wiesen. Nach­dem der Eigen­tümer die Buchung angenom­men hat, wird Ger­man Apart­ment keine zusät­zlichen Zahlun­gen erhal­ten. Ab dem Zeit­punkt, an dem der Eigen­tümer die Buchung der Unterkun­ft angenom­men hat, ist er der einzige, der für den Einzug des Miet­preis­es der Unterkun­ft ab der 2. Monatsmi­ete ver­ant­wortlich ist.

Unterkünfte

Ger­man Apart­ment kann die von einem Ver­mie­ter auf der Web­site angegebene Unterkun­ft ver­i­fizieren, ist aber nicht dazu verpflichtet. Eine solche Über­prü­fung kann in Form ein­er Bege­hung der Unterkun­ft durch Ger­man Apart­ment oder in Form ein­er Online-Über­prü­fung eines Vertreters von Ger­man Apart­ment erfol­gen. Alle Anzeigen im Por­tal wer­den durch Ger­man Apart­ment angelegt und über­prüft.

Die in den Anzeigen veröf­fentlicht­en Anzeigen dienen der Ori­en­tierung und erfüllen eine erläuternde Funk­tion. Es wird nicht garantiert, dass die in ihnen angegebe­nen Maße genau sind. Ger­man Apart­ment ist in kein­er Weise für unge­naue Angaben haft­bar.

Der Eigen­tümer verpflichtet sich, sämtliche notwendi­gen und durch Ger­man Apart­ment ange­forderten Infor­ma­tio­nen bere­itzustellen. Dazu gehören unter anderem: Lage, Eigen­schaften und Ver­füg­barkeit der Unterkun­ft sowie die Miete und alle Angaben zu den Zahlungs­be­din­gun­gen.

Alle Änderun­gen des Miet­preis­es der Unterkun­ft sowie die in der Anzeige veröf­fentlichen Zahlungs­be­din­gun­gen und Infor­ma­tio­nen wer­den immer im Ermessen des Eigen­tümers fest­gelegt. Außer­dem erk­lärt und akzep­tiert der Eigen­tümer, dass alle die für Ger­man Apart­ment zur Ver­fü­gung gestell­ten Infor­ma­tio­nen wahr, richtig und aktu­al­isiert sind. Der Eigen­tümer muss Ger­man Apart­ment unverzüglich über jede Änderung informieren. In diesem Zusam­men­hang verpflichtet sich der Eigen­tümer alle von Ger­man Apart­ment ange­forderten Unter­la­gen schnell­st­möglich einzure­ichen, um das Eigen­tum der Unterkun­ft zu über­prüfen oder eine geset­zliche oder ver­tragliche Voraus­set­zung zu erfüllen.

Die Anlage der Anzeigen und des Audio- und Video­ma­te­ri­als sind für den Eigen­tümer kosten­los. Nach Erstel­lung der Anzeige der Unterkun­ft, ver­fügt der Eigen­tümer über drei (3) Kalen­dertage nach der Anmel­dung von Ger­man Apart­ment, um sein etwaiges Nichtein­ver­ständ­nis mit der Anzeige zu bekun­den. Anson­sten, nach Ablauf dieser Frist, hat der Eigen­tümer sein Ein­ver­ständ­nis zu der Anzeige erk­lärt und die All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen von Ger­man Apart­ment akzep­tiert. Der Eigen­tümer ver­ste­ht und willigt ein, dass nach­dem der Bewohn­er die Unterkun­ft bucht, der Preis dieser Buchung nicht geän­dert wer­den kann.

Ger­man Apart­ment sichert die Eigen­schaften der Unterkün­fte für den Tag zu, an dem Ger­man Apart­ment sie über­prüft hat. Die Bewohn­er erken­nen an und akzep­tieren, dass die von ihnen gebuchte Unterkun­ft an einem anderen Tag und vor dem Tag der Buchung über­prüft wurde und dass ihre Eigen­schaften von dem Zus­tand an dem Tag abwe­ichen kön­nen, an dem Ger­man Apart­ment sie über­prüft hat. Der Eigen­tümer verpflichtet sich dessen ungeachtet die Unterkun­ft in einem ähn­lichen Zus­tand erhal­ten, wie er in der Anzeige gezeigt wird. Wenn der Zus­tand der Unterkun­ft erhe­blich von dem der Anzeige abwe­icht, behält sich Ger­man Apart­ment vor, die Anzeige für diese Unterkun­ft aus dem Por­tal, der App und den Dien­stleis­tun­gen zu ent­fer­nen. Ger­man Apart­ment behält sich vor, die ver­di­en­ten Gebühren für die Erbringung von Dien­stleis­tun­gen, als Entschädi­gung für die Nichter­fül­lung dieser All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen zurück­zube­hal­ten oder zurück­zu­fordern.

In dem Fall, dass es Diskrepanzen zwis­chen dem Inhalt der Anzeige und dem Inhalt der All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen von Ger­man Apart­ment gibt, wer­den diese let­zten Vor­rang haben. Ger­man Apart­ment behält sich das Recht vor, die Veröf­fentlichung der Anzeige ein­er Unterkun­ft abzulehnen, wenn diese, nach eigen­em Ermessen, gegen die All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen sowie gegen die ein­schlägi­gen Rechtsvorschriften ver­stößt oder ver­stoßen kann.

Ger­man Apart­ment kann die Reg­istrierung eines Nutzers, Bewohn­ers oder Eigen­tümers, auf der Plat­tform nach eigen­em Ermessen und ohne vorheriger Ankündi­gung ver­weigern.

Wenn der Eigen­tümer Ger­man Apart­ment Bild- und Film­ma­te­r­i­al der Unterkun­ft zur Ver­fü­gung stellt, autorisiert er Ger­man Apart­ment die Veröf­fentlichung dieses in der Anzeige und erk­lärt sein Ein­ver­ständ­nis mit der vorüberge­hen­den Über­las­sung sein­er Urhe­ber­rechte oder ander­er beste­hen­der geistiger Eigen­tum­srechte über das audio­vi­suelle Mate­r­i­al und Werbe­ma­te­r­i­al für die Veröf­fentlichung der Anzeige, außer­dem garantiert er, dass sie, gemäß dieser Klausel, nicht gegen geistige Eigen­tum­srechte Drit­ter ver­stößt. Der Nutzer ist allein ver­ant­wortlich für alle Ansprüche Drit­ter, die sich aus der Ver­let­zung von Recht­en an geistigem Eigen­tum Drit­ter ergeben, ein­schließlich aller Anwalts- und Gericht­skosten. Eben­so erk­lärt sich der Nutzer damit ein­ver­standen, Ger­man Apart­ment von allen Ansprüchen im Zusam­men­hang mit solchen Ver­let­zun­gen freizustellen und schad­los zu hal­ten.

Das zur Ver­fü­gung gestellte audio­vi­suelle Mate­r­i­al ist auss­chließlich von der Unterkun­ft und darf keine Hin­weise auf per­sön­liche Dat­en, oder anstößige Inhalte enthal­ten. Ger­man Apart­ment behält sich das Recht vor, dieses Mate­r­i­al jed­erzeit und ohne vorherige Benachrich­ti­gung des Eigen­tümers aus der Anzeige zu ent­fer­nen. Der Eigen­tümer ist berechtigt, die zur Ver­fü­gung gestell­ten Bilder über die ihm auf der Plat­tform zur Ver­fü­gung ste­hen­den Hil­f­s­mit­tel zu ent­fer­nen und/oder zu löschen. Ger­man Apart­ment ist nicht haft­bar für die Ent­fer­nung der Bilder auf anderen Web­sites oder Plat­tfor­men Drit­ter.

In jedem Fall akzep­tiert und ermächtigt der Eigen­tümer, dass Ger­man Apart­ment die Anzeige sein­er Unterkun­ft bei Ger­man Apart­ment veröf­fentlicht. Außer­dem, mit dem Ziel, eine möglichst weite Ver­bre­itung der Anzeige ihrer Unterkun­ft zu erre­ichen, ermächtigt der Eigen­tümer Ger­man Apart­ment zur Veröf­fentlichung auf exter­nen Kleinanzeigen und Web­seit­en.

In den Fällen, in denen die ein­schlägi­gen Bes­tim­mungen des Ortes an dem sich die Unterkun­ft befind­et, es erfordern, wird der Eigen­tümer, gemäß die durch die gültige Geset­zge­bung jed­erzeit aufer­legten Bedin­gun­gen und Anforderung, eine Reg­istrierungsnum­mer für die Unterkun­ft erhal­ten, die, falls zutr­e­f­fend, in der Anzeige veröf­fentlicht oder der zuständi­gen Behörde mit­geteilt wird, wenn diese let­zte sie benötigt, sowie alle anderen erforder­lichen Genehmi­gun­gen, Zulas­sun­gen oder Anforderun­gen.

Der Eigen­tümer haftet vol­lum­fänglich dafür, dass er alle anwend­baren Regeln und Vorschriften im Zusam­men­hang mit der Unterkun­ft und der Anzeige ein­hält und ins­beson­dere die geset­zlich vorgeschriebe­nen Bedin­gun­gen der Unterkun­ft aufrechter­hält, um die Reg­istrierungsnum­mer auf dem neuesten Stand und in Kraft zu hal­ten, sowie alle anderen Genehmi­gun­gen, Ermäch­ti­gun­gen oder geset­zlichen Anforderun­gen zu erfüllen. Ger­man Apart­ment ist nicht haft­bar für Ansprüche, die sich aus der Ver­let­zung der vorste­hen­den Bes­tim­mungen ergeben, und ist berechtigt, vom Eigen­tümer für Schä­den zu fordern, die direkt oder indi­rekt als Folge der Unge­nauigkeit oder Unrichtigkeit der Reg­istrierungsnum­mer der Unterkun­ft oder der Ver­let­zung ander­er behördlich­er Aufla­gen entste­hen. Der Eigen­tümer verpflichtet sich, Ger­man Apart­ment unverzüglich über jede Änderung zu informieren, die seine Fähigkeit beein­trächtigt, die Unterkun­ft zur Ver­mie­tung anzu­bi­eten.

Im Falle der Unter­mi­ete der in Ger­man Apart­ment ange­bote­nen Unterkun­ft, garantiert der Eigen­tümer, dass, gemäß diesen All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen, er die erforder­lichen Zulas­sun­gen und Genehmi­gun­gen um die Unterkun­ft zu unter­mi­eten, nach den gel­tenden Geset­zen an dem Ort der Unterkun­ft hat, und Ger­man Apart­ment von der Haf­tung bei Nichter­fül­lung der geset­zlichen Vorschriften befre­it.

Für den Fall, dass Ger­man Apart­ment fest­stellt, dass eine der vom Ver­mie­ter aufge­führten Immo­bilien auf der Plat­tform unter­ver­mi­etet wird, hat Ger­man Apart­ment das Recht aber nicht die Pflicht, den aktuellen Ver­mie­ter oder Eigen­tümer der Immo­bilie zu kon­tak­tieren, um zu bestäti­gen, dass eine aus­drück­liche schriftliche Genehmi­gung vom Ver­mie­ter oder Eigen­tümer vor­liegt, die ver­mit­telte Immo­bilie über die Ger­man Apart­ment unterzu­ver­mi­eten. Eben­so muss der Eigen­tümer oder Ver­mie­ter die Kon­tak­t­in­for­ma­tio­nen, E‑Mail und Tele­fon­num­mer des Unter­ver­mi­eters angeben, wenn diese Infor­ma­tio­nen von Ger­man Apart­ment ange­fordert wer­den.

Der Nutzer erken­nt hier­mit an, dass Ger­man Apart­ment nicht für Inhalte ver­ant­wortlich ist, die von Mietern oder Ver­mi­etern geschrieben/erstellt wur­den, und daher nicht für deren Hand­lun­gen haft­bar gemacht wer­den kann.

Account-Verwaltung

Ger­man Apart­ment kann nach eigen­em Ermessen und ohne zur Angabe von Grün­den verpflichtet zu sein, den Zugriff auf die Web­site ein­schränken, die Anzeigen deak­tivieren oder löschen, jew­eils ohne eine Haf­tung zu übernehmen und ohne zur Voran­mel­dung verpflichtet zu sein. Die Eigen­tümer kön­nen bei Ger­man Apart­ment beantra­gen, dass die Anzeigen ihrer Unterkün­fte aus dem Por­tal ent­fer­nt wer­den, indem sie an: info@german-apartment.com schreiben.

Buchung

Wenn der Bewohn­er die Unterkun­ft aus­sucht, die er buchen möchte, muss er die durch Ger­man Apart­ment ver­langten Angaben aus­füllen. Ger­man Apart­ment gibt detail­lierte Infor­ma­tio­nen über die Höhe der Preise, in deren Einzug durch Ger­man Apart­ment der Bewohn­er für den Fall, dass die Buchung durch den Eigen­tümer angenom­men wird, mit­tels der im Por­tal vorhan­de­nen Zahlungsmeth­o­d­en ein­willigt.

Wenn ein Buchungsantrag über das Por­tal erfol­gt, kön­nen wir an den Eigen­tümer fol­gende Infor­ma­tio­nen weit­er­leit­en:

a) Angaben zum Bewohn­er: Alter, Staat­sange­hörigkeit, Unternehmen, Uni­ver­sität, Beruf, Aus­bil­dung und son­stige Angaben, die der Eigen­tümer spez­i­fisch ver­langt.
b) Einen Link auf die Seite von Ger­man Apart­ment, auf der die Unterkun­ft veröf­fentlicht wird, oder Infor­ma­tio­nen zu der Unterkun­ft

Wenn der Eigen­tümer die durch den Bewohn­er beantragte Buchung annimmt, muß der Bewohn­er die Zahlung der 1. Monatsmi­ete zuzüglich der entsprechen­den Ser­vicege­bühr an Ger­man Apart­ment über­weisen. Hier­nach wird eine Buchungs­bestä­ti­gung an den Eigen­tümer und den Bewohn­er gesendet und die Ver­tragspart­ner in Kon­takt gebracht. Ab diesem Zeit­punkt obliegt es dem Eigen­tümer, alle notwendi­gen Infor­ma­tio­nen für den Bezug der Unterkun­ft dem Bewohn­er zur Ver­fü­gung zu stellen.

In dem unwahrschein­lichen Fall, dass eine Unterkun­ft nicht mehr ver­füg­bar ist oder der Eigen­tümer die Buchung storniert, wird der gesamte an Ger­man Apart­ment gezahlte Betrag (erste Monatsmi­ete, zzgl. Ser­vi­cepauschale) inner­halb von spätestens 5 Werk­ta­gen an den Mieter erstat­tet.

Ger­man Apart­ment wird zu keinem Zeit­punkt Gebühren per Bankeinzug (z.B. SEPA-Lastschriftver­fahren) einziehen. Zahlun­gen müssen immer aktiv von dem Bewohn­er ver­an­lasst wer­den.

Für den Fall, dass Ger­man Apart­ment inner­halb der ersten Stunde nach Ausstel­lung der Bestä­ti­gungs-E-Mail vom Eigen­tümer oder Bewohn­er über einen Buchungs­fehler informiert wird, behält sich Ger­man Apart­ment auf der Grund­lage der bere­it­gestell­ten Infor­ma­tio­nen und nach eigen­em Ermessen das Recht vor, die Stornierung ein­er bestätigten Buchung inner­halb der ersten 24 Stun­den nach Ausstel­lung der Bestä­ti­gungs-E-Mail zu genehmi­gen. In solchen Fällen haben wed­er der Eigen­tümer noch der Bewohn­er Anspruch auf irgen­deine Art von Entschädi­gung.

Ger­man Apart­ment kann dem Bewohn­er nach eigen­em Ermessen eine Gutschrift für eine zukün­ftige Buchung auf die Ser­vicege­bühr anbi­eten oder eine alter­na­tive Unterkun­ft mit ähn­lichen Ausstat­tungsmerk­malen suchen, ist aber nicht dazu verpflichtet.

Der Eigen­tümer erken­nt an, dass er allein für jede Anzeige haftet, die er zur Veröf­fentlichung frei­gibt, und dass der das volle Ver­fü­gungsrecht und das Recht zur Annahme der Buchung für die in der Anzeige bewor­bene Immo­bilie hat.

Fern­er bestätigt der Eigen­tümer, dass er bei Annahme ein­er Buchung:

a) keine Vere­in­barung ver­let­zt, die er mit Drit­ten geschlossen hat, und
b) die Aus­führung unter Ein­hal­tung aller Geset­ze, steuer­lichen Vorschriften und son­sti­gen Vorschriften erfol­gt, die auf eine in ein­er Anzeige enthal­te­nen Unterkun­ft anzuwen­den sind, ohne gegen Rechte Drit­ter zu ver­stoßen.

Ger­man Apart­ment übern­immt kein­er­lei Haf­tung für einen Ver­stoß gegen anzuwen­dende Geset­ze, Vorschriften und Regelun­gen durch den Eigen­tümer. Ger­man Apart­ment behält sich vor, jed­erzeit und ohne Ankündi­gung, aus einem beliebi­gen Grund die Veröf­fentlichung zu ent­fer­nen oder den Zugriff auf eine Anzeige zu deak­tivieren, ins­beson­dere solche Anzeigen, die Ger­man Apart­ment nach eigen­em Ermessen aus einem beliebi­gen Grund für angreif­bar hält.

Sowohl der Eigen­tümer als auch der Bewohn­er ver­ste­hen und willi­gen ein, dass Ger­man Apart­ment in kein­er Weise als Ver­mit­tler oder als Agen­tur für den Eigen­tümer oder Bewohn­er han­delt.

Ger­man Apart­ment stellt dem Eigen­tümer bes­timmte Infor­ma­tio­nen über den Bewohn­er, der die Buchung aus­führen möchte, zur Ver­fü­gung, die dieser ihm bere­it­gestellt und der er zu diesem Zweck zuges­timmt hat. Sowohl der Eigen­tümer als auch der Bewohn­er ver­ste­hen und stim­men zu, dass sie für ihre eige­nen dies­bezüglichen Hand­lun­gen und Unter­las­sun­gen ver­ant­wortlich sind.

Mit der Nutzung der Plat­tform, der Anwen­dung oder der Dien­ste erk­lären Sie sich damit ein­ver­standen, dass alle rechtlichen Schritte oder Ansprüche, die als Folge der Hand­lun­gen oder Unter­las­sun­gen des Eigen­tümers, der Anwohn­er oder Drit­ter entste­hen und zu Ver­let­zun­gen führen, auss­chließlich gegen die betr­e­f­fende Partei ein­gere­icht wer­den, und Sie erk­lären sich damit ein­ver­standen, Ger­man Apart­ment von allen rechtlichen Schrit­ten oder Ansprüchen in Bezug auf solche Unter­las­sun­gen schad­los zu hal­ten. Ger­man Apart­ment emp­fiehlt den Eigen­tümern, eine geeignete Ver­sicherung für ihre Unterkün­fte zu besor­gen. Ger­man Apart­ment haftet nicht für das Abhan­denkom­men oder den Dieb­stahl von Gegen­stän­den, die sich inner­halb oder außer­halb der Mietun­terkun­ft befind­en.

Ger­man Apart­ment ist ein Por­tal, das die Buchung von Unterkün­ften online ermöglicht. In dieser Eigen­schaft erbringt es keine Kon­troll­dien­ste hin­sichtlich der Unterkün­fte und besitzt keine Schlüs­sel der Unterkün­fte.

Mietzahlungen

Nach Aus­fer­ti­gung des Mietver­trags oder ein­er anderen Vere­in­barung zwis­chen dem Bewohn­er und dem Eigen­tümer ist allein der Eigen­tümer für den Einzug der Miete ab der 2. Monatsmi­ete vom Bewohn­er ver­ant­wortlich. Ger­man Apart­ment ist in kein­er Weise für den Einzug der Miete (außer der 1. Monatsmi­ete) noch für eine eventuell entste­hende Nichtzahlung ver­ant­wortlich.

Unterkunftseinzug

Nach­dem der Eigen­tümer die Buchung angenom­men und Ger­man Apart­ment die Buchungs­bestä­ti­gung, ein­schließlich der Kon­tak­t­dat­en bei­der Ver­tragspart­ner sowohl an den Bewohn­er als auch an den Eigen­tümer versendet hat, obliegt es dem Eigen­tümer, etwaige zusät­zliche Anweisun­gen an den Bewohn­er in Bezug auf seinen Bezug der Unterkun­ft zu erteilen.

Der Eigen­tümer muss sich­er­stellen, dass die durch den Bewohn­er gebuchte Unterkun­ft in dem erwarteten und angemesse­nen Zus­tand hin­sichtlich Bewohn­barkeit ist und dass die in der Anzeige der Unterkun­ft veröf­fentlicht­en Eigen­schaften sowie Bes­tim­mungen zum Miet­preis einge­hal­ten wer­den.

Grundsätze für den Zeitpunkt, wenn der Bewohner in die Unterkunft zieht.

Der Bewohn­er kann Ger­man Apart­ment inner­halb von 24 Stun­den nach dem Einzugs­da­tum über alle erhe­blichen oder ger­ingfügi­gen Män­gel der Unterkun­ft informieren sowie über die Unge­nauigkeit der Unterkun­ft in Bezug auf die in der Anzeige angegebe­nen Eigen­schaften bericht­en, indem er eine Anfrage über das Kon­tak­t­for­mu­lar in seinem Pro­fil oder per E‑Mail an info@german-apartment.com schickt und dabei die Reservierungsnum­mer angibt, die notwendi­gen visuellen Belege (Fotos und/oder Videos) der Män­gel anfügt und eine aus­drück­liche Bestä­ti­gung, dass die Män­gel mit dem Eigen­tümer besprochen wur­den. Sobald die Anfrage bei Ger­man Apart­ment einge­gan­gen ist, wird der Sachver­halt geprüft und bew­ertet.

Ein erhe­blich­er Man­gel ist definiert als ein Umstand, der nicht bewohn­bare Bedin­gun­gen, ein Gesund­heit­srisiko und/oder wesentliche Änderun­gen mit sich bringt, die von der Beschrei­bung in der Anzeige abwe­ichen. Ein erhe­blich­er Man­gel ist unter Anderem:

  • Über­gabe der falschen Unterkun­ft
  • Struk­turelle Schä­den an der Immo­bilie (z.B. Rissige/abbröckelnde Wände oder Deck­en; Unver­schließbare Öff­nung nach außen; Über­schwem­mung oder Brand­schaden)
  • Verun­reinigte Wasserver­sorgung
  • Schim­mel im Schlafz­im­mer, Wohnz­im­mer oder in der Küche
  • Aktiv­er großflächiger Befall (z.B. Bettwanzen oder Nagetiere)

Ein “ger­ingfügiger Man­gel” ist definiert als ein Umstand, bei dem der Bewohn­er uner­wartete Prob­leme in oder um die Unterkun­ft vorfind­et, die keine unbe­wohn­baren Bedin­gun­gen, kein Gesund­heit­srisiko oder keine wesentliche Verän­derung darstellen, die von der Beschrei­bung in der Anzeige abwe­ichen. Ein ger­ingfügiger Man­gel kann unter anderem die fol­gen­den Beispiele umfassen:

  • Prob­leme in der äußeren Umge­bung der Unterkun­ft
  • Abnutzung und Ver­schleiß (z.B. kleine Risse oder kleine Löch­er in der Wand; Abnutzungser­schei­n­un­gen an den Möbeln; Geal­terte, aber funk­tion­stüchtige Geräte)
  • Fehlende oder man­gel­hafte Ausstat­tung (z.B. angekündigte Möbel oder Geräte wer­den nicht zur Ver­fü­gung gestellt; Defek­te Waschmas­chine, Geschirrspüler, Staub­sauger, Kli­maan­lage, Ofen, Kaf­feemas­chine, fehlende oder durchge­bran­nte Glüh­bir­nen; Insta­biles Inter­net, vorüberge­hen­der Stro­maus­fall oder Man­gel an heißem Wass­er; Unzure­ichende Sauberkeit; Man­gel­nde Reini­gung durch die derzeit­i­gen Mit­be­wohn­er; Man­gel­nde Reini­gung nach dem Auszug des Vormi­eters; Verbleibende Gerüche in der Unterkun­ft; Leichter Schim­mel im Badez­im­mer).
  • Zuvor nicht bekan­nt gegebene Ver­trags­be­din­gun­gen

Sollte Ger­man Apart­ment zu dem Schluss kom­men, dass ein erhe­blich­er Man­gel vor­liegt, wird davon aus­ge­gan­gen, dass der Ver­mie­ter nicht dafür gesorgt hat, dass sich die Unterkun­ft vor dem Einzug­ster­min in einem ord­nungs­gemäßen Zus­tand befind­et, und dass er gegen diese All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen ver­stoßen hat. Ger­man Apart­ment wird den Eigen­tümer sodann um Besei­t­i­gung dieser Män­gel auf­fordern.

Maß­nah­men zur Behe­bung dieser Män­gel müssen inner­halb zwei (2) Tagen durch den Eigen­tümer ein­geleit­et wer­den.

Wenn Ger­man Apart­ment der Ansicht ist, dass wed­er ein erhe­blich­er noch ein ger­ingfügiger Man­gel vor­liegt, und der Bewohn­er die Reservierung aus unbe­grün­de­ten Grün­den storniert, ver­liert der Bewohn­er seine Zahlung der 1. Monatsmi­ete und der Ser­vicege­bühr.

Eben­so muß die 1. Monatsmi­ete und der Ser­vicege­bühr in voller Höhe gezahlt wer­den und wer­den wed­er ganz noch teil­weise zurück­er­stat­tet oder reduziert, wenn der Bewohn­er vor dem vere­in­barten Ende des Mietver­hält­niss­es aus der Woh­nung auszieht.

Mietvertrag zwischen Bewohner und Vermieter

Ger­man Apart­ment ist nicht Partei eines Mietver­trags. Dieser Ver­trag wird nur von dem Bewohn­er und dem Eigen­tümer unterze­ich­net und dementsprechend ist Ger­man Apart­ment von allen rechtlichen Angele­gen­heit­en befre­it und kann im Falle von Stre­it­igkeit­en, Unstim­migkeit­en oder Forderun­gen nicht haft­bar gemacht wer­den. Jede Sit­u­a­tion, die sich aus dem oben genan­nten Mietver­trag ergibt, wird zwis­chen dem Bewohn­er und dem Eigen­tümer geregelt. Darüber hin­aus ist Ger­man Apart­ment wed­er an Ver­hand­lun­gen über eine vom Ver­mie­ter geforderte und vom Bewohn­er geleis­tete Kau­tion im Rah­men des Mietver­trags oder eines anderen Ver­trags beteiligt, noch tritt es als Ver­mit­tler bei Stre­it­igkeit­en im Zusam­men­hang mit ein­er Kau­tion auf.

Ger­man Apart­ment rät sowohl dem Bewohn­er als auch dem Eigen­tümer, den Mietver­trag oder jeden anderen abgeschlosse­nen Ver­trag gründlich zu lesen, da er das Instru­ment ist, das die Beziehung zwis­chen bei­den regelt.

Haftungsausschluss

Nach Ablauf von 48 Stun­den ab dem Bezugstag der Woh­nung durch den Bewohn­er und ab der Über­weisung der 1. Monatsmi­ete durch Ger­man Apart­ment an den Eigen­tümer endet jede Art von Rechts­beziehung zwis­chen Ger­man Apart­ment und dem Bewohn­er sowie zwis­chen Ger­man Apart­ment und dem Eigen­tümer in Bezug auf diese Buchung. Ger­man Apart­ment haftet in kein­er Weise für Ereignisse, die infolge der späteren Beziehung zwis­chen dem Eigen­tümer und dem Bewohn­er auftreten.

Pflegliche Behandlung der Unterkünfte

Der Bewohn­er ist dafür ver­ant­wortlich, die Unterkun­ft in dem Zus­tand zu erhal­ten, der bei Einzug in die Unterkun­ft bestand. Der Bewohn­er und der Eigen­tümer erken­nen an und willi­gen ein, dass sie für ihre eige­nen Hand­lun­gen und Unter­las­sun­gen sowie für diejeni­gen ander­er Per­so­n­en ver­ant­wortlich sind, die sie in die Unterkun­ft ein­laden oder denen sie den Zutritt zur Unterkun­ft ges­tat­ten. Ger­man Apart­ment haftet in keinem Fall für Schä­den, die an der Unterkun­ft entste­hen, sodass diese Haf­tung zwis­chen Eigen­tümer und Bewohn­er zu entschei­den ist.

Mindestmietdauer und Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Min­dest­buchungs­dauer über das Por­tal beträgt einen Monat, wobei der Eigen­tümer eine län­gere Min­dest­mi­et­dauer fes­tle­gen kann.

Der Ver­mie­tung erfol­gt immer in vollen Monat­en. In Einzelfällen sind auch fün­fzehn­tägige Verträge möglich, sofern die Min­dest­mi­et­dauer über einem Monat liegt.

Wenn der Bewohn­er eine Buchung aus­führt und diese durch den Eigen­tümer bestätigt wird, hat er an Ger­man Apart­ment die 1. Monatsmi­ete zuzüglich der Ser­vicege­bühr zu über­weisen, mit­tels der im Por­tal ver­füg­baren Zahlungsmeth­o­d­en. Die “Ser­vicege­bühr” ist eine Pauschale, die Ger­man Apart­ment vom Bewohn­er für die erbracht­en Leis­tun­gen bezieht.

In jedem Fall bes­timmt der Eigen­tümer die Miete für die Unterkun­ft nach seinem Ermessen.

Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Umgehung der Gebühren von German Apartment

Die Parteien sind sich einig, dass es ver­boten ist, die Buchungs- und Zahlung­sprozesse, ins­beson­dere die Ser­vicege­bühren von Ger­man Apart­ment, zu umge­hen. Für den Fall, dass der Nutzer einen anderen dig­i­tal angeschlosse­nen Nutzer vorschlägt die Plat­tform zu wech­sel oder zu ver­lassen, um die Gebühren von Ger­man Apart­ment nicht zu bezahlen, muss der genan­nte Nutzer eine Entschädi­gung an Ger­man Apart­ment in Höhe der entsprechen­den Ser­vicege­bühr für die betr­e­f­fende Buchung zahlen.

Die für diesen Abschnitt gel­tenden Abschnitte sind nach­ste­hend aufge­führt:
Ger­man Apart­ment hat das Recht, die fol­gen­den Maß­nah­men auf­grund eines Ver­stoßes gegen unsere All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen durchzuführen, sofern Ser­vicege­bühren nicht oder nicht voll­ständig vom Mieter bezahlt wur­den:

Maß­nah­men in Bezug auf Mieter:

  • Alle laufend­en und zukün­fti­gen Buchun­gen des Bewohn­ers wer­den storniert.Das Ger­man Apart­ment ‑Kon­to des Bewohn­ers wird vorüberge­hend oder dauer­haft ges­per­rt.
  • Ein Gerichtsver­fahren wird gegen den Bewohn­er oder sein Unternehmen ein­geleit­et, so dass ein Gericht for­mal entschei­den kann, ob der Bewohn­er das Geld schuldet.
  • Ein Inkas­soun­ternehmen wird eingeschal­tet, um fäl­lige Forderun­gen an Ger­man Apart­ment einzutreiben.
  • Ihnen wer­den alle zusät­zlichen Anwalts- und / oder Inkas­sokosten, die Ger­man Apart­ment entste­hen, auf Ihre Schulden angerech­net.
  • Ger­man Apart­ment behält sich das Recht vor, zukün­ftige Zahlun­gen, Rück­er­stat­tun­gen und / oder Garantien zurückzuhalten.German Apart­ment hat die Möglichkeit, rechtliche Schritte gegen jede nicht erfül­lende Partei, Einzelper­son oder juris­tis­che Per­son, ein­schließlich deren Geschäfts­führer, einzuleit­en, die ggf. per­sön­lich für die Beträge haft­bar gemacht wer­den kön­nen.

Stornierung

Artikel 16 der Richtlin­ie 2011/83/EU des Europäis­chen Par­la­ments und des Rates vom 25. Okto­ber 2011 schreibt die Aus­nah­men vom Wider­ruf­s­recht vor. “Die Mit­glied­staat­en sehen bei Fern­ab­satzverträ­gen und außer­halb von Geschäft­sräu­men geschlosse­nen Verträ­gen kein Wider­ruf­s­recht nach den Artikeln 9 bis 15 vor, wenn a) bei Dien­stleis­tungsverträ­gen die Dien­stleis­tung voll­ständig erbracht wor­den ist, wenn der Unternehmer die Erbringung mit der vorheri­gen aus­drück­lichen Zus­tim­mung des Ver­brauch­ers und dessen Ken­nt­nis­nahme, dass er sein Wider­ruf­s­recht bei voll­ständi­ger Ver­tragser­fül­lung durch den Unternehmer ver­liert, begonnen hat­te.”

Ger­man Apart­ment ist ein online Mark­t­platz, der Mieter und Ver­mie­ter auf dig­i­talem Wege zusam­men­bringt. Daher wer­den seine Leis­tun­gen als voll­ständig erbracht ange­se­hen:

a) Wenn der Bewohn­er eine Buchungsan­frage gestellt hat und der Ver­mie­ter diese Buchungsan­frage genehmigt hat.
b) Wenn der Ver­mie­ter den Reservierungsantrag des Bewohn­ers genehmigt hat.

Bewertungen

Wenn der Mietver­trag für eine über das Ger­man Apart­ment Plat­tform ver­wal­tete Unterkun­ft aus­läuft, kann Ger­man Apart­ment dem Bewohn­er ein E‑Mail mit der Ein­ladung, eine Bew­er­tung vorzunehmen zusenden. Diese Bew­er­tun­gen wer­den auf unser­er Plat­tform veröf­fentlicht. Die Eigen­tümer kön­nen wiederum auf diese Bew­er­tun­gen antworten. Ger­man Apart­ment behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündi­gung, die Bewertungen/Antworten nicht zu veröf­fentlichen oder zu ent­fer­nen, die nicht unsere Bew­er­tungsrichtlin­ien entsprechen Bew­er­tungsrichtlin­ien.

Höhere Gewalt

Nutzer die von Höher­er Gewalt betrof­fen sind, kön­nen Reservierung stornieren oder erhal­ten, je nach den Umstän­den, eine Aus­gle­ichs­maß­nahme nach Ermessen von Ger­man Apart­ment. Zu Fällen Höher­er Gewalt gehören:

  • Schw­er­wiegende Schä­den an der Unterkun­ft.
  • Änderun­gen der staatlichen Reisean­forderun­gen.
  • Uner­wartete Änderun­gen der Visum- oder Pass­bes­tim­mungen, die durch eine behördliche Entschei­dung aufer­legt wer­den und den Nutzer daran hin­dern, das Reiseziel zu erre­ichen. Nicht eingeschlossen sind ver­lorene oder abge­laufene Reise­doku­mente.
  • Erk­lärte Not­fälle und Epi­demien. Wenn ein lokaler oder nationaler Not­fall erk­lärt wird, Epi­demien, Pan­demien und Not­fälle im Bere­ich der öffentlichen Gesund­heit. Nicht eingeschlossen sind Krankheit­en, die in einem bes­timmten Gebi­et endemisch sind oder häu­fig vorkom­men.
  • Staatliche Reisebeschränkun­gen. Von ein­er Regierungs­be­hörde aufer­legte Reisebeschränkun­gen, die eine Reise zu dem Ort, an dem die Reservierungsan­frage gestellt wird, oder einen Aufen­thalt an diesem Ort oder eine Rück­kehr von diesem Ort ver­hin­dern oder ver­bi­eten. Nicht eingeschlossen sind unverbindliche Reiseempfehlun­gen und ähn­liche staatliche Anleitun­gen.
  • Mil­itärische Aktio­nen. Kriegshand­lun­gen, Feind­seligkeit­en, Inva­sio­nen, Bürg­erkrieg, Ter­ror­is­mus, Explo­sio­nen, Bombe­nan­schläge, Auf­stände und innere Unruhen. Nicht eingeschlossen sind die aktive Teil­nahme an diesen Hand­lun­gen und die vorsät­zliche Ein- oder Durchreise in oder durch hier­von betrof­fene Gebi­ete.
  • Tod des Nutzers, eines Ver­wandten ersten Grades oder ein­er min­der­jähri­gen oder ent­mündigten Per­son, wenn der Mieter der geset­zliche Vor­mund ist.
  • Naturkatas­tro­phen. Höhere Gewalt und andere schwere und anor­male Wet­ter­ereignisse, die auftreten kön­nen. Aus­geschlossen sind Wet­ter- oder Naturbe­din­gun­gen ein, die in einem bes­timmten Gebi­et so häu­fig auftreten, dass sie vorherse­hbar sind.

Jed­er dieser Umstände muss von dem Ger­man Apart­ment ‑Vertretern speziell und indi­vidu­ell beurteilt wer­den. Für den Fall, dass ein­er dieser Fälle auf den Eigen­tümer und/oder den Bewohn­er zutrifft, behält sich Ger­man Apart­ment das Recht vor, von den betrof­fe­nen Parteien alle rel­e­van­ten Unter­la­gen anzu­fordern, die das Ger­man Apart­ment ‑Team von Fall zu Fall für notwendig erachtet.

Jede Entschei­dung in Bezug auf die hierin enthal­te­nen Sit­u­a­tio­nen basiert immer auf den offiziellen Mit­teilun­gen der zuständi­gen Behör­den, die zu einem bes­timmten Zeit­punkt zur Ver­fü­gung gestellt wer­den.

Falls der Bewohn­er seine Reservierung auf­grund höher­er Gewalt storniert, erstat­tet Ger­man Apart­ment die vom Bewohn­er an Ger­man Apart­ment gezahlte Ser­vi­cepauschale zurück oder trifft Aus­gle­ichs­maß­nah­men, sofern aus­re­ichende Unter­la­gen vorgelegt wer­den; die Beurteilung erfol­gt nach alleinigem Ermessen von Ger­man Apart­ment.

Der Ver­mie­ter hat keinen Anspruch auf Entschädi­gung, wenn der Stornierungs­grund des Bewohn­ers höhere Gewalt ist und in dem speziellen Fall auch höhere Gewalt tat­säch­lich vor­liegt.

Jed­er dieser Umstände muss speziell und indi­vidu­ell von den Vertretern von Ger­man Apart­ment beurteilt wer­den. Für den Fall, dass ein­er dieser Fälle auf den Eigen­tümer und/oder den Bewohn­er zutrifft, behält sich Ger­man Apart­ment das Recht vor, von den betrof­fe­nen Parteien alle rel­e­van­ten Unter­la­gen anzu­fordern, die das Ger­man Apart­ment-Team von Fall zu Fall für notwendig erachtet. Jegliche Entschei­dung in Bezug auf die hier aufge­führten Sit­u­a­tio­nen basiert immer auf den offiziellen Mit­teilun­gen der zuständi­gen Behör­den, die zu einem bes­timmten Zeit­punkt zur Ver­fü­gung gestellt wer­den.

Unter anderem, aber nicht auss­chließlich, gel­ten die fol­gen­den Sit­u­a­tio­nen nicht als Fälle Höher­er Gewalt:

  • Uner­wartete Krankheit, Erkrankung oder Ver­let­zung.
  • Staatliche Verpflich­tun­gen wie Gericht­ster­mine oder mil­itärische Pflicht­en.
  • Reise­hin­weise oder andere behördliche Anleitun­gen, die nicht als Rei­se­ver­bot oder ‑ver­hin­derung gel­ten.
  • Absage oder Ver­legung eines Studien‑, Ausbildungs‑, oder Arbeits­be­ginn, für den die Buchung vorgenom­men wurde.
  • Verkehrs­be­hin­derun­gen wie Straßensper­run­gen sowie Annul­lierun­gen von Flü­gen, Zügen, Bussen und Fähren.

Fälle von Höher­er Gewalt kön­nen nur von Nutzern gel­tend gemacht wer­den, die tat­säch­lich beab­sichti­gen, das Objekt zu beziehen oder bere­its bezo­gen haben, d.h. nicht von Drit­ten, die das Objekt buchen und nicht sel­ber einge­zo­gen sind oder einziehen wer­den.